Términos y Condiciones de NeoJurídico

2. Definiciones

• "Servicio" se refiere a la plataforma NeoJurídico y todos sus servicios relacionados.
• "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestro servicio.
• "Contenido" se refiere a toda la información, datos, textos, gráficos, logos, imágenes y otros materiales disponibles en el servicio.
• "Cuenta" se refiere a la cuenta creada por el usuario para acceder a nuestros servicios.

3. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar nuestro servicio, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

4. Uso del Servicio

4.1. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestro servicio. Al utilizar nuestro servicio, declaras y garantizas que tienes la capacidad legal para celebrar estos términos y que toda la información proporcionada es veraz y precisa.

4.2. Registro de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones del servicio, deberás registrarte y crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. No somos responsables por el uso no autorizado de tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si proporcionas información falsa, violas estos términos, o por cualquier otra razón a nuestra sola discreción.

4.3. Uso Permitido

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. No debes:

• Modificar, copiar, distribuir, vender o crear trabajos derivados del servicio o su contenido;
• Usar el servicio para cualquier propósito comercial no autorizado o reventa de información;
• Intentar obtener acceso no autorizado al servicio, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al servicio;
• Interferir o interrumpir el servicio o servidores o redes conectadas al servicio;
• Transmitir cualquier virus, código malicioso, malware u otro material dañino;
• Recopilar o almacenar información personal de otros usuarios sin su consentimiento;
• Usar el servicio de manera que viole cualquier ley, regulación u ordenanza aplicable;
• Realizar scraping, crawling o extracción automatizada de datos sin autorización expresa;
• Usar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros;
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

4.4. Uso de Información de Procesos Judiciales
La información de procesos judiciales obtenida a través de nuestro servicio es de carácter informativo. No debes usar esta información para:

• Actividades que violen la privacidad de terceros;
• Extorsión, acoso o amenazas;
• Actividades que puedan causar daño a terceros;
• Cualquier uso que viole las leyes colombianas o internacionales.

5. Propiedad Intelectual

El contenido encontrado en o a través de este servicio, incluidos textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, material audiovisual y de audio, es propiedad de NeoJurídico o se usa con permiso. Este contenido está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

No se te otorga ningún derecho, título o interés en el servicio o su contenido, excepto los derechos limitados expresamente otorgados en estos términos.

6. Suscripciones y Pagos

6.1. Planes de Suscripción

Ofrecemos diferentes planes de suscripción con características y precios variados. Los detalles de cada plan están disponibles en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar los planes, precios y características en cualquier momento, con notificación previa de al menos treinta (30) días.

6.2. Períodos de Prueba

Podemos ofrecer períodos de prueba gratuitos para ciertos planes. Al finalizar el período de prueba, se te cobrará automáticamente según el plan seleccionado, a menos que canceles antes de la fecha de finalización. NO se realizará reembolso por períodos de prueba no utilizados.

6.3. Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de pago autorizados (Wompi). Aceptas proporcionar información de pago precisa y actualizada. Eres responsable de todos los cargos incurridos bajo tu cuenta. Los precios están en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique.

Política de Reembolsos: Todos los pagos son finales y no reembolsables, excepto cuando sea requerido por la ley colombiana de protección al consumidor (Ley 1480 de 2011). No se realizarán reembolsos por cancelaciones parciales del período de facturación.

6.4. Renovación y Cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que canceles antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se realizarán reembolsos prorrateados por cancelaciones anticipadas.

Si no puedes acceder a tu cuenta para cancelar, debes contactarnos por escrito antes de la fecha de renovación. No somos responsables por cargos realizados si no cancelas a tiempo.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1. Naturaleza del Servicio
NeoJurídico es una plataforma tecnológica operada por una persona natural que facilita el acceso a información pública de procesos judiciales obtenida de fuentes oficiales (Rama Judicial de Colombia). NO es un bufete de abogados, no proporciona asesoría legal directa, y no es responsable de las decisiones legales que tomes basándote en la información proporcionada por este servicio.

7.2. Información de Terceros
La información de procesos judiciales proviene de fuentes externas oficiales. No garantizamos la exactitud, completitud, actualidad o disponibilidad de dicha información. No somos responsables por errores, omisiones, interrupciones o demoras en la información proporcionada por terceros, incluyendo pero no limitado a la Rama Judicial.

7.3. Limitación de Daños
En ningún caso, el prestador del servicio (persona natural), sus empleados, agentes, proveedores o terceros relacionados serán responsables por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos;
• Pérdida de datos, beneficios, oportunidades comerciales o ingresos;
• Interrupción del negocio o pérdida de reputación;
• Decisiones legales o comerciales tomadas basándose en la información del servicio;
• Consecuencias derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio;
• Errores, virus, malware o fallos técnicos del servicio;
• Acciones u omisiones de terceros, incluyendo proveedores de datos oficiales.

7.4. Límite Máximo de Responsabilidad
En el caso improbable de que se determine responsabilidad, el monto total de la responsabilidad del prestador del servicio no excederá el monto total pagado por el usuario en los últimos doce (12) meses por el servicio, o CINCUENTA MIL PESOS COLOMBIANOS (COP $50.000), lo que sea menor.

7.5. Exención de Garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o disponibilidad continua.

8. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros o servicios que no son propiedad ni están controlados por NeoJurídico. NeoJurídico no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Al acceder a sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.

9. Modificaciones a los Términos

El prestador del servicio se reserva el derecho de revisar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Al usar este servicio, se espera que revises estos términos periódicamente para asegurarte de que entiendes todos los términos y condiciones que rigen el uso de este servicio. El uso continuado del servicio después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los términos modificados.

10. Terminación

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu cuenta y acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si violas estos Términos y Condiciones.

11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

11.1. Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, incluyendo pero no limitado a:

• Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)
• Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales)
• Decreto 1377 de 2013 (Reglamentación de Protección de Datos)
• Código de Comercio
• Código Civil

11.2. Jurisdicción
Cualquier disputa relacionada con estos términos se someterá exclusivamente a los tribunales competentes del domicilio del prestador del servicio en [CIUDAD], Colombia. Renuncias expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderte.

11.3. Mediación Previa
Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa mediante mediación de buena fe durante un período de treinta (30) días.

11.4. Renuncia a Acciones Colectivas
Aceptas que cualquier disputa será resuelta individualmente y no como parte de una acción colectiva, clase o acción representativa.

12. Información del Prestador del Servicio

Este servicio es prestado por una persona natural en Colombia. La información del prestador es:

• Nombre Completo: [TU NOMBRE COMPLETO]
• Cédula de Ciudadanía: [TU NÚMERO DE CÉDULA]
• Dirección: [TU DIRECCIÓN COMPLETA]
• Ciudad: [CIUDAD], Colombia
• Teléfono: [TU TELÉFONO DE CONTACTO]
• Email: info@neojuridico.com
• Sitio web: www.neojuridico.com

IMPORTANTE: Debes completar tu información personal antes de publicar estos términos.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a través de:

• Email: info@neojuridico.com
• Sitio web: www.neojuridico.com